在網站建設中,人們不僅通過設計來提高用戶體驗,而且一直強調“用戶體驗”的問題。誠然,對于一個網站來說,用戶體驗無疑是其命脈。好的用戶體驗意味著網站很容易獲得更好的排名,而如果用戶體驗沒有得到改善,那么網站將無法發揮其應有的作用。

很多人會從設計、施工、布局等方面分享如何提升用戶體驗的經驗,但也會讓一些新手設計師陷入一些誤區。

首先,我們要明確,用戶體驗的提升與設計密切相關,但并不是一個好的設計能給用戶帶來好的體驗。也就是說,設計不是一切為了提升用戶體驗,而是依靠體驗和探索不斷完善網站。

很多設計師認為,精致而藝術的美的設計往往不被用戶接受。原因是這些設計師設計網站大多出于對藝術的片面追求,甚至認為自己認為好看的東西,別人會覺得很美。這實際上是一個完全錯誤的想法。每個人的審美是不同的,一個優秀的設計師必須有能力找到平衡。

熟練的設計師也許無法設計出一個用戶喜歡的網站,但那些了解用戶內心的人,即使他們缺乏專業知識,也可以得到表揚。而這種經驗是不可能在閉門造車的過程中積累起來的。他需要設計師真正與用戶溝通并向他們學習。

如果你想獲得良好的用戶體驗,你不能僅僅依靠設計。在設計網站的過程中,一定要以用戶體驗為目的。如果你想測試用戶體驗,你應該從用戶的角度來審視網站,忘記你作為“設計師”的身份。只有這樣,我們才能真正看到網站的缺點。網站建設并不是以網站上線為終點,它應該始終是貫穿網站運營的一項重要工作。只有不斷改進網站的設計,才能真正提高用戶體驗。改善用戶體驗實際上是人與人之間交流的過程。只有在交流學習中不斷吸收新的觀點和經驗,網站才能越來越好。


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